MIT_Banner_Erfagrupper.jpg 1024x75.jpg IEC13_dan_1024x75.png

Mål for dit intranet

 
Kurt Kragh Sørensen's billede

Videndeling, forbedring af den interne kommunikation og bedre arbejdsprocesser er fortsat de vigtigste mål for intranettet. Vi spurgte i vores november 2005 nyhedsbrev modtagerne om, hvad der var vigtigst for deres intranet. Over 200 svarede.

Konklusionen på undersøgelsen er, at videndeling, forbedring af den interne kommunikation og bedre arbejdsprocesser er de tre vigtigste mål for vores nyhedsbrevsmodtageres intranet. Det stemmer overens med den undersøgelse, som Melcrum lavede i 2001, da de sammenlignede målene for intranettene i de 500 største virksomheder i USA.

Næsten hver fjerde, der stemte, klikkede på ”Bedre intern kommunikation” i vores november 2005 nyhedsbrev.

”Dele viden” kom ind på andenpladsen med en stemme fra næsten hver femte (18%). ”Dele viden on-line” tog tredjepladsen med en stemme fra hver tiende (10 %).

I Melcrums undersøgelse fra 2001 var ”Better internal communication” hitteren, men til sammenligning var ”Improved processes” nr. to og ”Sharing best practices” nr. tre.

Mål for intranettet

IntraTeam 2005

Melcrum 2001

Bedre intern kommunikation

1

1

Dele viden

2

3

Dele viden on-line

3

7

Bedre arbejdsprocesser

4

2

Gøre organisationen mere gennemsigtig

5

14

Forhindre dobbeltarbejde

6

6

Reducere papirmængden

7

5

Forøge synligheden af ledelsen

8

15

Afskaffe alle-mails

9

*) 

Forbedret produktivitet

10

4

Bedre idéudvikling 

11

13

Bedre kundeservice 

12

12

Konkurrentovervågning

13

*)

Højere produktivitet

14

9

Udvikle en on-line organisation

15

11

Spare omkostninger

16

8

Intern markedsføring/PR

17

10

Øge salget 

18

*)

Mersalg til eksistrende kunder

19

*)

*) Melcrum har ikke spurgt om disse i 2001.
Kilde: Managing and Developing Intranets for Business Value. Melcrum Publishing 2001.

Det er vores erfaring fra erfagruppemøderne, at intranettet bevæger sig væk fra kun at være et kommunikationsmiddel og en telefonbog til at indeholde flere webtjenester, der sparer medarbejderne tid og arbejdsgiveren penge.

Feedback Form