Mål for dit intranet

Videndeling, forbedring af den interne kommunikation og bedre arbejdsprocesser er fortsat de vigtigste mål for intranettet. Vi spurgte i vores november 2005 nyhedsbrev modtagerne om, hvad der var vigtigst for deres intranet. Over 200 svarede.
Konklusionen på undersøgelsen er, at videndeling, forbedring af den interne kommunikation og bedre arbejdsprocesser er de tre vigtigste mål for vores nyhedsbrevsmodtageres intranet. Det stemmer overens med den undersøgelse, som Melcrum lavede i 2001, da de sammenlignede målene for intranettene i de 500 største virksomheder i USA.
Næsten hver fjerde, der stemte, klikkede på ”Bedre intern kommunikation” i vores november 2005 nyhedsbrev.
”Dele viden” kom ind på andenpladsen med en stemme fra næsten hver femte (18%). ”Dele viden on-line” tog tredjepladsen med en stemme fra hver tiende (10 %).
I Melcrums undersøgelse fra 2001 var ”Better internal communication” hitteren, men til sammenligning var ”Improved processes” nr. to og ”Sharing best practices” nr. tre.
| Mål for intranettet |
IntraTeam 2005 |
Melcrum 2001 |
| Bedre intern kommunikation |
1 |
1 |
| Dele viden |
2 |
3 |
| Dele viden on-line |
3 |
7 |
|
Bedre arbejdsprocesser |
4 |
2 |
| Gøre organisationen mere gennemsigtig |
5 |
14 |
| Forhindre dobbeltarbejde |
6 |
6 |
| Reducere papirmængden |
7 |
5 |
| Forøge synligheden af ledelsen |
8 |
15 |
| Afskaffe alle-mails |
9 |
*) |
| Forbedret produktivitet |
10 |
4 |
| Bedre idéudvikling |
11 |
13 |
| Bedre kundeservice |
12 |
12 |
| Konkurrentovervågning |
13 |
*) |
| Højere produktivitet |
14 |
9 |
| Udvikle en on-line organisation |
15 |
11 |
| Spare omkostninger |
16 |
8 |
| Intern markedsføring/PR |
17 |
10 |
| Øge salget |
18 |
*) |
| Mersalg til eksistrende kunder |
19 |
*) |
*) Melcrum har ikke spurgt om disse i 2001.
Kilde: Managing and Developing Intranets for Business Value. Melcrum Publishing 2001.
Det er vores erfaring fra erfagruppemøderne, at intranettet bevæger sig væk fra kun at være et kommunikationsmiddel og en telefonbog til at indeholde flere webtjenester, der sparer medarbejderne tid og arbejdsgiveren penge.
- Log ind eller opret gratis konto for at skrive kommentarer




