IEC13_dan_1024x75.png MIT_Banner_Erfagrupper.jpg 1024x75.jpg

Yammer - intern Twitter (mikroblogging) til organisationen

 

CapGemini og Yammer

I 2008 begyndte medarbejdere hos CapGemini at bruge Yammer - dog uden for arbejdstiden, da det var i strid med corporate policy.

Ret hurtigt fandt ledelsen dog ud af, at Yammer gav værdi til virksomheden - se historien på http://www.slideshare.net/capgemini/glue-and-sticking-together-a-story-b...

Mon ikke vi andre kan finde ud af at udnytte Yammer, selv om at vi måske ikke har de skarpeste knive i skuffen som CapGemini?

Jens Peter Hansen
specialkonsulent, WebInfo
Videncentret for Landbrug,
Agro Food Park 15, 8200 Aarhus N
e-mail jph@vfl.dk Tlf. 87 40 50 04 Mobil 24 48 16 04

Yammer forstyrrer

Yammer er i famlie med andre platforme som Podio, Twiki, PBWorks, og en hel masse flere. Med de seneste opdateringer af Yammer synes jeg personligt at de stadig er i førertrøjen. Det fungerer og det er et superlækkert layout og med fede effekter, feks når 2 eller flere skriver på et fælles dokument, så har man hver sin farve. Og jeg er sikker på at det også er denne Porsche-effekt der får hjørner af flere og flere virksomheder til at starte Yammer.

Faktisk ser det ud som om markedet lige nu eksploderer i nye softwareprodukter til videndeling, projektledelse mm. Ingeniøren havde et særtillæg i november i forbindelse med et arrangement om netop IT-værktøjer til projektledelse. Tillægget finder du her

 http://projektdagen.drupalgardens.com/sites/projektdagen.drupalgardens.com/files/tema-projektdagen2011.pdf

 

Et produkt der ser lidt anderledes ud i opbygningen af brugerfladen end de fleste af os er vant til, er Trello. Trellos opbygning ligner den måde vi organiserer os med tavler og mapper og meget andet i den gode, kendte fysiske verden, og jeg tror det og andre produkter med lignende brugerflader går en stor fremtid i møde. Se Trello  på https://trello.com/

 

At samarbejde og videndeling på digitale platforme sker i en mindre, afgrænset del af virksomheden, er der flere og flere der har gode erfaringer med. Faktisk er der nogle som mener, at hvis alle kan være med, hvis 'rummet' inkluderer alle og enhver, så er der ingen der for alvor vil bidrage konstruktivt og kritisk. Denne erfaring vil jeg mene de fleste af os kender ganske godt fra mange andre sammenhænge uden for det digitale univers. Antager vi at det er godt for samarbejdet og videndelingen, at den sker i mindre og lukkede grupper, og at det er 'officielt', at der er lukkede grupper, så bliver udfordringen at finde ud af om, hvornår og hvordan relevante dele kan eller skal komme andre i virksomheden til gavn og glæde. 

 

Ud fra det jeg har talt med flere danske virksomheder om, så er flere og flere i gang med at etablere en åben dialog og politikker for, hvordan de håndterer netop disse udfordringer.

Vil man læse en amerikansk forfatter med både praktisk erfaring og star quality, så har Charlene Li i "Open Leadership" en god praktisk opskrift på hvilke forhold man skal tage fat på for både at få glæde af videndelingen på kryds og tværs, og samtidig ikke risikere at afgørende viden blæser ud og ind af virksomheden.

Lars Haahr

 

 

Igen oplevede vi en virksomhed med problemer med Yammer

På et erfamøde oplevede vi igen, at den mindre gruppe medarbejdere hos et af medlemmerne var begyndt at bruge Yammer.

Det er et problem for denne virksomhed af to årsager:

  1. Fortrolige informationer kan nu risikere, at ligge på servere hos Yammer, hvilket er i mod denne virksomheds interne regler.
  2. Kommunikationen og videndelingen sker nu på flere platforme og enten skal alt skrives begge steder eller det skal klart defineres hvor hvilken information og kommunikation skal ske.

Har du nogle erfaringer med Yammer? Jeg har endnu ikke hørt fra nogen virksomhed, at det er en succes hos dem. Det fungerer i hjørner af virksomheder, men giver det ikke ovenstående problemer?

Kurt Kragh Sørensen

IntraTeam A/S

Pas på med Yammer. Du kan blive bondefanget!

Et af vores medlemmer oplyser på et erfamødet i dag, at man skal passe på med Yammer.

Har medarbejderne først begyndt at bruge det, så kan du ikke uden at betale betragtelige summer få adgang til f.eks. at slette en fratrådt medarbejder. Denne kan f.eks. flytte til konkurrenten og fortsat have adgang til Yammer i det firma han fratrådte. 

Har nogen lignende erfaringer med Yammer?

Kurt Kragh Sørensen

IntraTeam A/S

Går det att inkludera medlemmar från en annan domän i Yammer

Jag har planer på att prova Yammer för att se hur det fungerar i organisationen. Mitt problem är att vi har medarbetare som sitter på en annan domän ( i danmark). Någon som vet om det går att inkludera medlemmar från en annan domän? //Robert Z

Yammer

Det er er muligt at lave undergrupper hvor man kan skjule indeholdet, hvis man ønsker kommunikation i et lukket underforum.
Og @risgaard det er fra mit synspunkt en fordel hvis hele organisationen får tilmeldt sig.
Indtil videre har jeg haft rigtig gode oplevelser med Yammer.

Tak for links til alternativer, det kan være de lige skal have et kig.

SharePoint 2010 har ikke mikroblogging, men integrerer m/Yammer

I hvert fald i følge denne artikel 

 

Kurt Kragh Sørensen

IntraTeam A/S

...men hvad med sikkerheden?

Som udgangspunkt ser Yammer godt ud men hvis hvis ikke man er villig til at investere 3 USD pr. bruger pr. måned (dvs. $36/år/bruger) og dette kan blive et issue i store organisationer da det hurtigt løber op.

Betaler man ikke så har man i princippet et netværk som alle kan tilmelde sig. Det eneste som kræves er en email fra et givent domæne, fx. @microsoft.com, og så kan man være med i et corporate netværk.

Dette stiller naturligvis nogle krav til hvad man kan kommunikere på sin "interne" microblogging service, og i sagens natur strider det imod microbloggens åbenhed.

Jeg har også set lidt nærmere på andre løsninger og her er lige en kort kommentar om hver:

Identi.ca / Present.ly: Open Source på godt og ondt. Samme betalingsmodel som Yammer (hvliket de skjuler godt) - bare billigere ($1/user/yr).

Communote: IKKE microblogging selvom de slår sig op på det. Pænt interface, men sløj usability. 

SocialCast: Tilbyder en Freemium version som ser lovende ud. Ligner mere FriendFeed end Twitter, og det er måske slet ikke så dumt endda.

Ning: Ser også godt ud, men man har enten et åbent eller "invitation only" network hvilket giver anledning til nogen overvejselser omkring brugeradministration.

Feedback Form